‍Кредитна карта Mastercard, достъпна за онлайн и международна употреба, може да бъде издадена след одобрение на кредита. Тегленето на пари в брой е безплатно на банкоматите на Cash Group в Германия и на много банкомати, разположени на бензиностанции Shell; внасянето на пари в брой може да се извършва на избрани банкомати на Deutsche Bank с функция за депозит. В чужбина тегленията и плащанията с карта се обработват чрез мрежата на Mastercard, като се прилагат такси за обменен курс и оператор, където е приложимо. Откриването на сметка е изцяло дигитално с видео идентификация и включва проверка от SCHUFA; кредитна линия и необезпечени лични заеми са налични при условие на кредитоспособност и кредитна оценка. Онлайн и мобилните банкови услуги включват SEPA преводи, постоянни нареждания, чекове на карта и SEPA незабавни преводи (може да се прилагат такси) и поддържат Apple Pay и Google Pay за допустими карти. Сигурността отговаря на изискванията на PSD2, включвайки силно удостоверяване на клиента чрез приложението и 3-D Secure за плащания с карта. Депозитите са защитени от германската законова схема за гарантиране на депозитите (до 100 000 евро на клиент); Norisbank също участва в схемата за защита на частните депозити на германските частни банки, която може да предложи по-високо покритие съгласно нейните правила. Хартиените извлечения, подмяната на карти, транзакциите с чуждестранна валута и овърдрафтите може да начисляват такси; инвестиционните и брокерските опции са ограничени, като предлагането е фокусирано върху плащания, потребителски кредити и основни спестявания. Обслужването на клиенти се предоставя чрез приложението, онлайн банкиране и денонощна телефонна линия за помощ.